Adobe Acrobat: Padá při otevření souboru? Tady je, co dělat
Když se Adobe Acrobat při pokusu o otevření PDF souboru hned zavře nebo spadne s chybou, je to víc než nepříjemné. Obzvlášť pokud potřebujete rychle vyřídit fakturu, smlouvu nebo jiný důležitý dokument. Nejčastěji bývá problém v poškozené instalaci, špatném nastavení nebo samotném PDF souboru.
1. Zkuste jiný soubor
První krok je zjistit, jestli padá Acrobat při každém otevření, nebo jen u konkrétního souboru.
Pokud se problém děje jen u jednoho PDF → může být soubor poškozený.
Pokud padá při každém souboru → problém je v programu nebo systému.
2. Spusťte Acrobat bez doplňků
Někdy pomůže tzv. „čistý start“ bez načtení pluginů třetích stran.
Jak na to:
Podržte klávesu Shift
Dvojklikem spusťte zástupce Adobe Acrobat
Tím se program spustí bez rozšíření – pokud už nepadá, je problém v některém doplňku
3. Aktualizujte program
Zastaralá verze může mít chybu, kvůli které Acrobat spadne.
Postup:
Otevřete Adobe Acrobat
Nahoře zvolte Nápověda > Zkontrolovat aktualizace
Nainstalujte, co to nabídne
4. Oprava instalace
Instalace se mohla poškodit při aktualizaci systému nebo pádu počítače.
Oprava:
Přejděte do Ovládací panely > Programy a funkce
Najděte Adobe Acrobat
Klikněte na něj > Změnit > Opravit
5. Vypněte hardwarovou akceleraci
Některé grafické karty způsobují pád aplikace při zobrazení náročného PDF.
Postup:
Otevřete Acrobat
Jděte do Úpravy > Předvolby > Zobrazení stránky
Zaškrtněte „Nepoužívat grafický procesor pro zobrazení“
Restartujte program
6. Vytvořte nový profil uživatele (Windows)
Někdy je problém jen v jednom uživatelském účtu v systému. Vyzkoušejte otevřít Acrobat pod jiným profilem.
7. Odinstalace a čistá instalace
Pokud nic nezabere, odinstalujte Adobe úplně a stáhněte čerstvou kopii z oficiálního webu.
Licence Acrobat v naší nabídce
Ať už řešíte software, aktualizace nebo chyby – jsme tu pro vás. Napište nám.
