Co dělat, když TeamViewer nepřenáší obraz ve vysokém rozlišení
Rozmazaný obraz nebo nízké rozlišení v TeamVieweru patří mezi časté problémy při vzdáleném připojení. Většinou nejde o chybu monitoru ani grafické karty, ale o nastavení kvality přenosu, omezení sítě nebo optimalizaci výkonu. Dobrá zpráva je, že ve většině případů lze kvalitu obrazu výrazně zlepšit během několika minut.
Automatická optimalizace kvality
Aplikace TeamViewer se snaží automaticky přizpůsobit kvalitu obrazu rychlosti připojení.
Pokud máš pomalejší nebo nestabilní internet, TeamViewer záměrně sníží:
rozlišení
ostrost obrazu
snímkovou frekvenci
Cílem je zachovat plynulé ovládání, i když to jde na úkor kvality.
Zkontroluj nastavení kvality obrazu
Přímo v okně vzdálené relace otevři horní menu a zkontroluj nastavení kvality.
Pokud je zapnutý režim optimalizace rychlosti, obraz bude vždy horší.
Vyšší kvalitu zajistí:
režim optimalizovaný na kvalitu
ruční nastavení vysokého rozlišení
vypnutí automatického snižování kvality
Změna se projeví okamžitě.
Přizpůsobení rozlišení vzdálené obrazovky
Pokud má vzdálený počítač:
velmi vysoké rozlišení
více monitorů
rozdílné měřítko zobrazení
může TeamViewer obraz zmenšovat nebo rozmazávat.
Pomůže:
nastavit pevné rozlišení vzdálené plochy
vypnout automatické přizpůsobení měřítka
pracovat jen s jedním monitorem
Slabé nebo nestabilní připojení
Nízká kvalita obrazu často není chyba TeamVieweru, ale sítě.
Typické problémy:
Wi-Fi s rušením
VPN připojení
firemní síť s omezením přenosu
kolísající upload na vzdáleném počítači
Vyšší rozlišení vyžaduje stabilní a dostatečně rychlé připojení na obou stranách.
Hardwarová akcelerace a grafická karta
Na některých počítačích může způsobovat problémy:
zastaralý ovladač grafické karty
konflikty s hardwarovou akcelerací
integrovaná grafika při vysokém rozlišení
Aktualizace ovladače nebo změna nastavení akcelerace může kvalitu obrazu zlepšit.
Firemní licence a omezení
U některých typů licencí a nastavení může být:
omezená maximální kvalita přenosu
nižší priorita obrazu při zatížení
Při dlouhodobé práci ve vysokém rozlišení dává smysl ověřit, zda použitá licence odpovídá potřebám.
Praktický tip na závěr
Pokud potřebuješ ostrý obraz (např. při práci s grafikou, textem nebo tabulkami):
vypni automatickou optimalizaci
nastav kvalitu ručně
používej kabelové připojení místo Wi-Fi
pracuj s jedním monitorem
Ve většině případů se tím kvalita obrazu výrazně zlepší.
Pokud chceš, napiš:
jaké rozlišení používáš
zda jde o Wi-Fi nebo kabel
jestli pracuješ přes VPN
Podle toho ti doporučím konkrétní nastavení pro co nejlepší obraz.
TeamViewer v naší nabídce
Ať už řešíte software, aktualizace nebo chyby – jsme tu pro vás. Napište nám.
