Adobe Acrobat: otevře se prázdné PDF
Když se PDF otevře, ale obsah se nezobrazí – vidíte jen bílou stránku bez textu nebo obrázků – může jít o problém s renderováním souboru, poškozeným PDF nebo chybným nastavením Acrobatu. Někdy je dokument skutečně prázdný, jindy jen Acrobat nedokáže data správně načíst.
Adobe Acrobat: nejde exportovat PDF
Když se v Adobe Acrobatu nedaří exportovat PDF do jiného formátu (např. Word, Excel, PowerPoint nebo obrázek), může být problém v licenci, samotném souboru nebo připojení k internetu. Funkce exportu není dostupná ve všech verzích Acrobatu, což je nejčastější příčina.
Adobe Acrobat: hlásí neplatnou licenci
Když Adobe Acrobat po spuštění zobrazí hlášku o neplatné licenci, znamená to, že se aplikaci nepodařilo ověřit zakoupenou verzi. To může být způsobené několika věcmi – od neaktivované instalace, přes chybné přihlášení, až po problém s internetem nebo licencí samotnou.
Adobe Acrobat: chce přihlášení k účtu
Po spuštění Adobe Acrobatu se může objevit výzva k přihlášení k Adobe ID. Bez něj se většina funkcí (úpravy PDF, export, OCR, elektronický podpis apod.) uzamkne. A i když máte zakoupenou licenci, Acrobat nebude fungovat naplno, dokud se k účtu nepřihlásíte. Toto přihlášení je vyžadováno u všech novějších verzí – i u trvalých licencí (např. Acrobat 2020) i u předplatného (Adobe Acrobat Standard/Pro přes Adobe Creative Cloud nebo CSP).
Adobe Acrobat: neotevře se po aktualizaci
Pokud se Adobe Acrobat po aktualizaci nespustí, zamrzne při načítání nebo rovnou spadne, většinou za tím stojí problém s profilem uživatele, poškozeným cache, konfliktními doplňky nebo vadnou aktualizací. Jde o častý problém, zejména po větších změnách v systému nebo aktualizacích samotného Acrobatu.
Adobe Acrobat: nefungují formuláře
Pokud se PDF formuláře v Adobe Acrobatu nechovají, jak by měly – nejde do nich psát, tlačítka nereagují nebo chybí pole – může být problém v typu formuláře, použitém prohlížeči, verzi Acrobatu nebo nastavení zabezpečení.
Adobe Acrobat: nezobrazuje české znaky
Pokud se v PDF dokumentu nezobrazují správně české znaky (např. ě, š, č, ř, ž…), místo nich vidíte prázdná místa, otazníky nebo nesmyslné znaky, je pravděpodobně problém s použitým písmem nebo způsobem, jakým bylo PDF vytvořeno. Acrobat si neumí poradit s chybějícími znaky, pokud font neobsahuje českou sadu, nebo pokud byl dokument špatně exportován.
Adobe Acrobat: nejde označovat text
Když v PDF dokumentu nejde označit text, téměř vždy to znamená, že soubor neobsahuje skutečný text, ale pouze obrázek – typicky jde o naskenovaný dokument nebo export z kopírky. Na první pohled vypadá jako běžný dokument, ale Acrobat ho vnímá jako obrázek bez upravitelných prvků. Označení textu pak nefunguje vůbec, nebo se označí celá stránka jako grafika
Adobe Acrobat: nefunguje OCR
Pokud se v Adobe Acrobatu nedaří spustit OCR – tedy funkci, která z naskenovaného obrázku udělá upravitelný text – může být problém v nastavení, typu PDF, chybějícím jazyku nebo omezení verze. OCR je citlivá funkce a má několik podmínek, bez kterých ji Acrobat vůbec nenabídne nebo selže při jejím spuštění.
Adobe Acrobat: nejde rozdělit PDF
Když se v Adobe Acrobatu nedaří rozdělit PDF dokument na více částí, může jít o omezení verze programu, poškozený soubor, nedostatečná oprávnění nebo nesprávný postup. Funkce rozdělení PDF je dostupná jen v placených verzích a je citlivá na formát i velikost dokumentu.
Adobe Acrobat: nejde spojit PDF soubory
Pokud se snažíte sloučit více PDF dokumentů do jednoho, ale Acrobat to odmítá, padá nebo hlásí chybu, může být problém v poškozeném souboru, příliš velkém objemu dat, nastavení zabezpečení, nebo používáte špatnou verzi programu. Spojování PDF je běžná funkce, ale má svá omezení a podmínky, které je potřeba dodržet.
Adobe Acrobat: hlásí chybu při ukládání
Když Adobe Acrobat odmítá uložit soubor a vypíše chybu typu „Dokument nelze uložit“ nebo „Chyba při ukládání dokumentu“, většinou jde o problém s oprávněním, poškozeným souborem, nedostupnou cestou nebo kolizí se síťovým či cloudovým úložištěm. Problém se může objevit i při ukládání pod novým názvem nebo přepisování původního PDF.
