Server běží, my ne. Sváteční pauza software.cz aneb CTRL + ALT + SVÁTKY
aneb když má i software.cz svátky
Ano, je to tak. I když prodáváme software, nejsme roboti. O svátcích si dáváme krátkou technologickou pauzu, vypínáme notifikace, zavíráme notebooky a místo klávesnice bereme do ruky cukroví, bramborový salát nebo silvestrovskou skleničku
Kdy máme „offline režim“ zapnutý
Ve dnech
24. 12. - Ladíme kapra, ne licence. E-maily mají smůlu, Ježíšek má přednost.
25. 12. - Probíhá intenzivní testování gauče, pohádek a zbytků salátu. Online režim nebyl nalezen.
26. 12. - Servisní den pro rodinu, návštěvy a cukroví. Software odpočívá, my taky.
31. 12. - Systém se připravuje na upgrade na nový rok. Odpočítáváme, neodpovídáme.
1. 1. - Probíhá pomalý restart organismu. Návrat k produktivitě plánován, ale ne dnes.
nejsem k dispozici a nejsem online.
To znamená žádné e-maily, žádné telefonáty, žádné „jen rychlý dotaz“ ani „tohle je fakt urgentní“. Software má volno, a my taky.
Co to znamená pro vás
Objednávky na webu samozřejmě běží dál, software si umí poradit i bez dozoru. Pokud nám ale napíšete nebo zavoláte, ozveme se hned po návratu do běžného provozu, s čistou hlavou a plně nabitou baterií (jak tou lidskou, tak tou pracovní).
Proč to děláme
Protože i dobrý servis potřebuje občas restart. A protože víme, že odpočatý člověk řeší problémy rychleji než ten, co odpovídá na e-maily mezi kaprem a chlebíčky.
Děkujeme za pochopení, přejeme klidné svátky, minimum chybových hlášek a úspěšný vstup do nového roku.
Od 2. 1. jsme zpět, online a připraveni pomáhat ? Slibujeme!