TeamViewer se nespustí při startu Windows
Situace, kdy se TeamViewer po zapnutí nebo restartu Windows automaticky nespustí, je velmi častá. Uživatel pak zjistí, že se na počítač nejde připojit na dálku, dokud se někdo fyzicky nepřihlásí a TeamViewer ručně nespustí. Ve většině případů nejde o chybu aplikace, ale o nesprávné nastavení služby, automatického spuštění nebo oprávnění ve Windows.
Níže jsou nejčastější příčiny rozepsané srozumitelně a prakticky.
TeamViewer není nainstalovaný jako služba
Co se děje:
TeamViewer může fungovat buď jako plně nainstalovaná aplikace se systémovou službou, nebo jen jako dočasně spuštěný program. Pokud není nainstalovaný jako služba, Windows ho při startu vůbec nespouští.
Jak se to projevuje:
po startu Windows TeamViewer neběží
nelze se připojit bez přihlášení uživatele
aplikace funguje až po ručním spuštění
Proč:
běžící program bez služby nemá vazbu na start systému
Automatické spouštění je vypnuté
Co se děje:
I při správné instalaci může být v nastavení vypnuté automatické spouštění TeamVieweru při startu Windows. Pak se služba sice spustí, ale samotná aplikace ne.
Jak se to projevuje:
TeamViewer se po startu nezobrazí
vše funguje až po ručním spuštění
problém se opakuje po každém restartu
Proč:
nastavení bylo ručně změněno
aktualizace resetovala volby spuštění
Služba TeamViewer je zakázaná nebo neběží
Co se děje:
TeamViewer má vlastní systémovou službu, která se musí spustit hned při startu Windows. Pokud je služba zakázaná, zastavená nebo se nespustí kvůli chybě, aplikace se po startu nenačte.
Jak se to projevuje:
ID zařízení se nezobrazí
nelze nastavit bezobslužný přístup
TeamViewer se nespustí ani na pozadí
Proč:
služba byla zakázána
změnila se oprávnění
služba spadla po aktualizaci
TeamViewer se spouští až po přihlášení uživatele
Co se děje:
Pokud TeamViewer neběží jako systémová služba, spustí se až po přihlášení konkrétního uživatele do Windows. Do té doby počítač není vzdáleně dostupný.
Jak se to projevuje:
po zapnutí PC se nelze připojit
po přihlášení TeamViewer naskočí
typické u serverů a notebooků bez monitoru
Proč:
bezobslužný přístup vyžaduje běh služby před přihlášením
Instalace proběhla bez práv správce
Co se děje:
Pokud byl TeamViewer instalovaný bez administrátorských oprávnění, Windows mu nemusí dovolit běh při startu systému ani vytvoření služby.
Jak se to projevuje:
TeamViewer funguje jen lokálně
po restartu se nespustí
nastavení se po restartu ztrácí
Proč:
služby a autostart vyžadují práva správce
Zásah antiviru nebo bezpečnostního softwaru
Co se děje:
Některé antiviry považují automatické spouštění vzdálených nástrojů za rizikové a po startu Windows TeamViewer zablokují nebo zastaví.
Jak se to projevuje:
TeamViewer po startu neběží
ruční spuštění někdy funguje
antivirus hlásí omezení nebo ticho
Proč:
ochrana proti vzdálenému přístupu
blokace služeb při startu systému
Firemní nebo školní omezení
Co se děje:
Na spravovaných počítačích může být automatické spouštění TeamVieweru zakázané centrální politikou. Uživatel pak nemá možnost chování změnit.
Jak se to projevuje:
nastavení se po restartu vrací zpět
TeamViewer se nikdy nespustí automaticky
problém platí pro více zařízení
Proč:
bezpečnostní politika organizace
Co většinou pomůže v praxi
Nejčastější řešení:
ověřit, že je TeamViewer nainstalovaný jako služba
zapnout automatické spouštění v nastavení aplikace
zkontrolovat, že služba TeamViewer je nastavená na automatický start
spustit instalaci nebo opravu jako správce
dočasně vypnout antivirus a otestovat chování
provést čistou přeinstalaci aplikace
Shrnutí z praxe
Pokud se TeamViewer nespustí při startu Windows, nejčastěji je příčinou:
neinstalovaná nebo neběžící služba
vypnutý automatický start
spuštění až po přihlášení uživatele
nedostatečná oprávnění
zásah antiviru nebo firemní politiky
Ve většině případů nejde o chybu aplikace TeamViewer, ale o to, že není správně nastavený její běh při startu systému. Jakmile TeamViewer běží jako služba s automatickým spuštěním, vzdálený přístup funguje spolehlivě i bez fyzické přítomnosti u počítače.