Nelze změnit jazyk rozhraní a TeamViewer zůstane anglicky

Situace, kdy se TeamViewer spustí pouze v angličtině a nejde přepnout jazyk rozhraní, je častější, než se zdá. Uživatel jazyk změní v nastavení, aplikaci restartuje, ale po znovuotevření je rozhraní stále anglické. Někdy se volba jazyka vůbec neuloží, jindy v nabídce ani není. Ve většině případů nejde o chybu instalace, ale o kombinaci verze aplikace, typu instalace a oprávnění ve Windows.

Níže je vysvětleno, proč TeamViewer zůstává anglicky a kdy s tím nejde nic „klikáním“ udělat.

Používáš portable nebo omezenou verzi TeamVieweru

Co se děje:
Pokud je TeamViewer spuštěný jako přenosná aplikace nebo bez plné instalace, jazyk rozhraní se často nedá trvale změnit. Aplikace nemá kam nastavení uložit.

Jak se to projevuje:
jazyk se po restartu vrátí do angličtiny
volba jazyka nefunguje trvale
nastavení se neukládá

Proč:
chybí instalační struktura
omezený zápis do systému

TeamViewer nemá práva zapisovat nastavení

Co se děje:
Změna jazyka se ukládá do systémové konfigurace. Pokud TeamViewer neběží s dostatečnými oprávněními, změna se sice provede, ale neuloží se.

Jak se to projevuje:
jazyk jde změnit jen dočasně
po zavření aplikace se vrátí zpět
ostatní nastavení se také neukládají

Proč:
aplikace neběží jako správce
omezená práva uživatele

Jazyk je řízený systémovým jazykem Windows

Co se děje:
U novějších verzí TeamVieweru může být jazyk rozhraní automaticky svázaný s jazykem operačního systému. Pokud jsou Windows v angličtině, TeamViewer se tomu přizpůsobí.

Jak se to projevuje:
v nabídce chybí volba jazyka
TeamViewer ignoruje ruční změnu
rozhraní kopíruje jazyk systému

Proč:
zjednodušené řízení lokalizace
automatická detekce prostředí

Používáš firemně spravovanou verzi

Co se děje:
Ve firemním prostředí může být jazyk TeamVieweru centrálně vynucený. Uživatel pak nemá možnost rozhraní přepnout.

Jak se to projevuje:
jazyk nelze změnit vůbec
volba je šedá nebo chybí
platí pro více zařízení

Proč:
firemní politika
centrální správa aplikace

Jazykový balíček není dostupný

Co se děje:
TeamViewer nemusí mít stažený jazykový balíček pro češtinu. Bez něj aplikace zůstane v angličtině, i když je čeština zvolená.

Jak se to projevuje:
čeština není v seznamu
nebo se po výběru nic nestane
rozhraní zůstane anglické

Proč:
neúplná instalace
omezený přístup k aktualizacím

Poškozená nebo nekompletní instalace

Co se děje:
Pokud byla instalace přerušena nebo aktualizace neproběhla správně, může chybět část souborů odpovědných za lokalizaci.

Jak se to projevuje:
jazyk nejde změnit ani po restartu
chování je nestabilní
jiná instalace funguje správně

Přihlášení pod jiným uživatelem Windows

Co se děje:
Jazykové nastavení může být vázané na konkrétní uživatelský profil Windows. Pokud se přihlásíš pod jiným účtem, TeamViewer se chová jinak.

Jak se to projevuje:
na jednom účtu je jazyk česky
na jiném je jen angličtina
nastavení se nepřenáší

Kdy je to normální chování

Je to normální, pokud:
používáš portable verzi
TeamViewer je řízený firemní politikou
jazyk je vázaný na angličtinu Windows
nemáš práva správce

V těchto případech nejde o chybu.

Kdy už jde o skutečný problém

Zpozorni, pokud:
dříve šla čeština nastavit
instalace je plná a aktuální
TeamViewer běží jako správce
a přesto jazyk zůstává anglicky

Pak je pravděpodobně poškozená konfigurace nebo instalace.

Shrnutí z praxe

Pokud nejde změnit jazyk rozhraní a TeamViewer zůstane anglicky, nejčastěji jde o:
portable nebo omezenou instalaci
nedostatečná oprávnění
jazyk řízený systémem Windows
firemní omezení
chybějící jazykový balíček
poškozenou instalaci

Ve většině případů nejde o chybu aplikace TeamViewer, ale o způsob, jakým je TeamViewer nasazený a spravovaný. Jakmile je aplikace plně nainstalovaná, spuštěná s právy správce a bez centrálních omezení, změna jazyka začne fungovat správně.