| Dodání: | E-mailem |
| Délka trvání licence: | 1 rok |
| Dostupnost: | Do 2 pracovních dnů |
| Výrobce: | TeamViewer |
| Cena: | 9 900,00 Kč |
| bez DPH: | 8 181,82 Kč |
| Cena celkem: | 8 181,82 Kč |
TeamViewer Engage for Digital Customer Service Lite je řešení pro moderní digitální zákaznickou podporu, které umožňuje firmám komunikovat se zákazníky prostřednictvím live chatu, video hovorů a sdílení obrazovky přímo v internetovém prohlížeči.
Platforma je součástí ekosystému TeamViewer Engage a je navržena pro firmy, které chtějí poskytovat rychlou a profesionální online podporu bez složitých implementací.
Řešení se integruje do webových stránek nebo zákaznického portálu firmy. Zákazníci mohou okamžitě zahájit chat nebo video komunikaci s operátorem přímo z prohlížeče. Operátor může během komunikace sdílet obrazovku a pomáhat zákazníkovi v reálném čase.
Řešení je vhodné pro malé a střední firmy, e-shopy, zákaznické podpory a helpdesky, které chtějí zlepšit komunikaci se zákazníky a nabídnout profesionální online podporu.
Pomáhá firmám centralizovat digitální komunikaci a umožňuje zákazníkům rychle získat pomoc bez nutnosti instalace software nebo složitých technických kroků.
Lite verze nabízí jednoduchý vstup do moderní digitální zákaznické podpory. Umožňuje firmám rychle zlepšit zákaznickou zkušenost a poskytovat efektivní online komunikaci odkudkoliv.
TeamViewer patří mezi nejznámější a nejpoužívanější nástroje pro vzdálený přístup a vzdálenou správu počítačů na světě. Umožňuje připojit se k jinému počítači, serveru, mobilnímu telefonu nebo tabletu odkudkoliv přes internet a pracovat s ním tak, jako byste u něj fyzicky seděli.
Vzdálený přístup může na první pohled působit složitě, ale ve skutečnosti je princip velmi jednoduchý. TeamViewer patří mezi nástroje, které tuto technologii zpřístupnily běžným uživatelům i firmám bez nutnosti technických znalostí.
Nehlídaný vzdálený přístup patří mezi nejvýkonnější funkce TeamVieweru. Umožňuje připojit se k počítači nebo serveru kdykoliv, i když u něj nikdo nesedí a není nutné pokaždé potvrzovat připojení. Právě proto je tato funkce velmi praktická, ale zároveň vyžaduje správné a bezpečné nastavení.
